Vilkår og betingelser

1. Generelle vilkår

Disse vilkårene regulerer kjøp av varer fra Norwegian Fish Oil® (Norwegian Fish Oil AS, org.nr: 990 764 506). Ved å handle hos oss aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene uten varsel. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.

2. Kjøpsvilkår

2.1 Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel.

2.2 Betaling

Vi aksepterer betaling via Vipps, Klarna, Visa, Mastercard og Apple Pay. Betaling gjennomføres via sikker betalingsløsning fra Shopify.

2.3 Levering

Leveringstid er normalt 2-5 virkedager fra bestilling er bekreftet. Gratis frakt på ordre over 499 kr. Vi sender kun til norske adresser.

2.4 Rabattkoder

Rabattkoder kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter. Hver rabattkode kan kun brukes én gang per kunde.

3. Angrerett og retur

3.1 Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varene. For å benytte angreretten må varen være ubrukt og i original emballasje. Kontakt oss på post@norwegianfishoil.com for å melde retur.

3.2 Returkostnader

Kunden dekker returfrakt ved bruk av angrerett. Ved feil eller mangelfulle produkter dekker vi returfrakt.

3.3 Refusjon

Refusjon gjennomføres innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen. Beløpet tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

4. Reklamasjon

Vi gir 2 års reklamasjonsrett i henhold til angrerettloven. Produkter skal være feilfrie og som beskrevet på nettstedet. Ved feil eller mangler, kontakt oss snarest på post@norwegianfishoil.com eller ring 73 99 01 77.

5. Ansvarsbegrensning

Norwegian Fish Oil® er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som følge av bruk av produktene. Våre kosttilskudd er ikke ment å erstatte et variert kosthold eller medisinsk behandling.

Konsulter alltid lege eller helsepersonell før du starter med nye kosttilskudd, spesielt hvis du er gravid, ammer, tar medisiner eller har helseproblemer.

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Vital Pharma AS eller våre leverandører. Uautorisert bruk er ikke tillatt.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Ved kjøp samtykker du til at vi behandler nødvendige opplysninger for å gjennomføre ordren.

8. Tvisteløsning

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for gratis veiledning. Klager kan også sendes til Forbrukertvistutvalget.

9. Kontaktinformasjon